FAQ
Najczęściej zadawane
pytania
Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas — odpowiemy w ciągu 24 godzin.
O której godzinie jest zameldowanie i wymeldowanie?
Zameldowanie od 16:00, wymeldowanie do 11:00. Przy wcześniejszym przyjeździe lub późniejszym wyjeździe prosimy o kontakt — postaramy się wyjść naprzeciw Twoim potrzebom.
Ile osób może przebywać w domku?
Domek przystosowany jest do maksymalnie 10 osób dorosłych. Dla dzieci do 3 lat dysponujemy łóżeczkiem turystycznym bezpłatnie, po wcześniejszym zgłoszeniu.
Czy można przyjeżdżać ze zwierzętami?
Tak, akceptujemy psy do 15 kg. Dodatkowa opłata wynosi 80 zł za pobyt. Prosimy o wcześniejsze poinformowanie i zadbanie, by pupil nie był zostawiany sam.
Jak wygląda proces rezerwacji i płatności?
Rezerwację potwierdzamy po wpłacie zaliczki w wysokości 30{bf342005ebbde81929e5c6c18b0206794c877f0749995051abda18de1f04361d} ceny. Pozostałą kwotę uiszczasz najpóźniej 7 dni przed przyjazdem. Przyjmujemy przelew bankowy.
Jaka jest polityka anulowania rezerwacji?
Anulowanie do 30 dni przed przyjazdem: zwrot 100{bf342005ebbde81929e5c6c18b0206794c877f0749995051abda18de1f04361d} zaliczki. Od 14 do 30 dni: zwrot 50{bf342005ebbde81929e5c6c18b0206794c877f0749995051abda18de1f04361d}. Poniżej 14 dni: brak zwrotu. Zalecamy ubezpieczenie od kosztów rezygnacji.
Czy domek jest ogrzewany zimą?
Tak. Domek wyposażony jest w pompę ciepła z ogrzewaniem podłogowym i kominek. Zimą jest tu naprawdę przytulnie — szczególnie po powrocie z tras narciarskich.
Czy jest dostęp do WiFi?
Tak. Światłowód 200 Mb/s symetrycznie. Wi-Fi działa wewnątrz i na tarasie bez zakłóceń.
Co w pobliżu znajdę na zakupy?
Najbliższy market (Biedronka) jest w Szczawnicy — 8 km od domku. Polecamy też lokalne stoiska z oscypkami, miodem i produktami regionalnymi.
Jak dotrzeć bez samochodu?
Bus z Nowego Targu do Szczawnicy (ok. 40 min), a następnie taksówka lub rower. Na życzenie organizujemy transfer z Nowego Targu PKP za 120 zł.
Czy można przedłużyć pobyt na miejscu?
Tak, jeśli domek jest wolny — chętnie przedłużymy. Prosimy o kontakt wieczorem dnia poprzedzającego planowane wymeldowanie.
MASZ WIĘCEJ PYTAŃ?
Napisz do nas
Odpowiadamy w ciągu 24 godzin — dostępni codziennie od 9:00 do 20:00.
