Ostatnia aktualizacja: 9 września 2026 r.
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób korzystających ze strony farmhousepieniny.pl oraz dokonujących rezerwacji pobytu. Dokument sporządzono zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Project Bike spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
marka „Pieniny Farmhouse”
ul. Wielicka 250
30-663 Kraków
NIP: 6793281935
REGON: 526894697
KRS: 0001067785
Kapitał zakładowy: 50 000,00 zł
Kontakt w sprawach danych osobowych:
e-mail: kontakt@farmhousepieniny.com
telefon: +48 570 339 326
Nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych możesz kontaktować się bezpośrednio z Administratorem, korzystając z danych powyżej.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu
2.1. Rezerwacja pobytu
Przy składaniu rezerwacji zbieramy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, kraj zamieszkania, daty pobytu, liczbę gości oraz ewentualne uwagi do rezerwacji.
- Cel: zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usługi zakwaterowania — rezerwacja terminu, kontakt w sprawie pobytu, przekazanie informacji o zameldowaniu.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną.
- Okres przechowywania: przez czas trwania umowy, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń z niej wynikających.
2.2. Płatności online
Płatności obsługuje zewnętrzny operator — serwis Przelewy24. Dane karty płatniczej ani dane logowania do bankowości nigdy nie trafiają na nasze serwery — wprowadzasz je bezpośrednio na stronie operatora płatności.
- Cel: rozliczenie płatności za pobyt.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki podatkowe i rachunkowe).
- Okres przechowywania: dokumentacja księgowa — 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
2.3. Formularz kontaktowy
Formularz zbiera: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, planowany termin pobytu, liczbę osób oraz treść wiadomości.
- Cel: udzielenie odpowiedzi na Twoje zapytanie.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji.
- Okres przechowywania: 12 miesięcy od zakończenia korespondencji, chyba że doszło do zawarcia umowy.
2.4. Informacje o wolnych terminach i ofertach (zgoda marketingowa)
Jeżeli zaznaczysz opcjonalną zgodę przy rezerwacji, możemy wysyłać Ci informacje o wolnych terminach i ofertach specjalnych.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja dobrowolna zgoda, a w zakresie wysyłki wiadomości elektronicznych także art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Okres przechowywania: do czasu wycofania zgody. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, pisząc na adres e-mail Administratora. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
2.5. Dane techniczne i pliki cookie
Podczas korzystania ze strony automatycznie zapisywane są dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, data i godzina wizyty oraz odwiedzane podstrony.
- Cel: zapewnienie prawidłowego działania strony, jej bezpieczeństwo oraz obsługa sesji rezerwacyjnej.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i poprawnego działania serwisu.
3. Komu przekazujemy dane
Twoje dane mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych wyżej celów:
- Operator płatności — PayPro S.A. (serwis Przelewy24), ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068. Dane przekazywane są w celu rozliczenia płatności za pobyt.
- Dostawca hostingu — LH.pl sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, który przechowuje dane na serwerach obsługujących stronę.
- Dostawca poczty elektronicznej — podmiot obsługujący wysyłkę wiadomości e-mail (potwierdzenia rezerwacji, odpowiedzi na zapytania).
- Biuro rachunkowe — podmiot świadczący usługi księgowe na rzecz Administratora, w zakresie dokumentacji księgowej.
- Organy publiczne — wyłącznie gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.
Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Twoich danych w celach marketingowych podmiotom trzecim.
4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady nie przekazujemy danych poza EOG. Na podstronie „Kontakt” osadzona jest mapa Google Maps, dostarczana przez Google Ireland Limited. Wyświetlenie mapy powoduje połączenie Twojej przeglądarki z serwerami Google, co może wiązać się z przekazaniem danych (w tym adresu IP) poza EOG na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Szczegóły opisuje polityka prywatności Google.
5. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
- sprostowania danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych (art. 16 RODO),
- usunięcia danych — „prawo do bycia zapomnianym” (art. 17 RODO),
- ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
- przenoszenia danych do innego administratora (art. 20 RODO),
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 RODO),
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie (art. 7 ust. 3 RODO).
Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na adres kontakt@farmhousepieniny.com. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.
Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.
6. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy — bez imienia, nazwiska, adresu e-mail i numeru telefonu nie jesteśmy w stanie przyjąć ani potwierdzić rezerwacji. Podanie danych w celach marketingowych jest w pełni dobrowolne i nie wpływa na możliwość dokonania rezerwacji.
7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym do profilowania wywołującego wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływającego.
8. Pliki cookie
Strona korzysta z plików cookie — niewielkich plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu.
- Cookie niezbędne — konieczne do działania serwisu: obsługa sesji rezerwacyjnej i koszyka rezerwacji, zapamiętanie wybranych dat pobytu, bezpieczeństwo formularzy. Bez nich rezerwacja nie zadziała. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Cookie podmiotów zewnętrznych — mogą być ustawiane przez Google Maps na podstronie „Kontakt” oraz przez operatora płatności Przelewy24 w trakcie realizacji płatności.
W każdej chwili możesz zmienić ustawienia dotyczące plików cookie w swojej przeglądarce — zablokować ich zapisywanie lub usunąć już zapisane. Ograniczenie plików cookie może uniemożliwić poprawne działanie formularza rezerwacji.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiadające ryzyku naruszenia praw i wolności osób, których dane dotyczą. Połączenie ze stroną jest szyfrowane certyfikatem SSL. Dostęp do danych rezerwacyjnych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora.
10. Zmiany Polityki prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę, na przykład w związku ze zmianą przepisów lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod tym adresem, a data ostatniej aktualizacji widnieje na początku dokumentu.
Dokument dotyczy strony farmhousepieniny.pl. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy RODO, ustawy o ochronie danych osobowych oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.